CONTROL ROOM-réf:CR/08/RH-2025 - ANTANANARIVO

27/08/2025 | HK SERVICES SOCIETE | Contrat CDI | Date limite de candidature : 31 Août 2025 | ANTANANARIVO

Prestataire de Services dans divers domaines tels que : Nettoyage - Sécurité - BTP - Transport - Technologie - Dotation de Personnel - Catering

Assurer la surveillance et le suivi en temps réel des installations via les systèmes de vidéosurveillance, d’alarmes et de contrôle d’accès afin de garantir la sûreté des biens et des personnes.

2. Activités et responsabilités principales :

Surveillance et contrôle :

Assurer la surveillance continue à partir des caméras de vidéosurveillance (CCTV).

Contrôler et signaler toute anomalie ou incident constaté (intrusion, vol, incendie, mouvement suspect…).

Veiller au bon fonctionnement des systèmes de sécurité (contrôle d’accès, alarmes, interphones, détecteurs).

Gestion des incidents :

Alerter immédiatement les agents de terrain et la hiérarchie en cas d’événement.

Coordonner les interventions avec les équipes de sécurité et les services concernés.

Tenir à jour un registre des incidents (date, heure, nature, actions entreprises).

Communication et coordination :

Assurer la liaison radio/téléphonique avec les équipes de sécurité sur site.

Fournir des consignes claires et précises aux agents d’intervention.

Collaborer avec les services d’urgence externes (police, pompiers, médical) en cas de besoin.

Reporting :

Rédiger des rapports journaliers de surveillance.

Remonter les anomalies techniques des équipements à la maintenance.

Proposer des améliorations pour renforcer la sécurité.

Maîtrise des outils de vidéosurveillance et de contrôle d’accès.

Capacité d’analyse et de réaction rapide face à un incident.

Bonne communication (orale et écrite).

Sens élevé de la confidentialité et de la discrétion.

Connaissance des procédures de sûreté et d’urgence.

Esprit d’équipe et sang-froid.
Niveau Bac minimum (idéalement Bac+2 en sécurité ou équivalent).

Expérience souhaitée dans la sécurité, surveillance ou salle de contrôle.

Connaissance en informatique et technologies de surveillance.

Disponible pour travailler en horaires décalés (nuit, week-end, jours fériés).
Conditions de travail :

Poste basé en salle de contrôle (environnement fermé).

Horaires en rotation (24h/24 – 7j/7).

Travail sous pression en cas de crise.

Référence

CR/08/RH-2025

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