09/02/2024 |  Pharmacie Métropole  |  Contrat CDD |  Antananarivo 

Vente de produits pharmaceutiques et para pharmaceutiques

L'animatrice espace vente a pour mission principale d'animer la clientèle de l'officine et faire en sorte à ce qu'il n'y a aucune file d'attente.
Elle doit, à son niveau, identifier les causes des files d'attente et proposer des solutions pour les dissiper grâce à des animations.

Activités principales:

I- GESTION DE L'AFFLUENCE
- Assurer l'accueil des clients, gérer la queue afin d'éviter la file d'attente
- Assurer la pré-préparation des dossiers administratifs des clients assurés
- Etre proactive dans les renseignements demandés par les clients et réactive à leurs demandes

II- ACTIVTE COMMERCIALE
- Assurer la promotion et le lancement des produits parapharmaceutiques
- Faire une démonstration des produits, présenter les produits aux clients
- Accompagner les clients pour les tests en ligne
- Fournir les informations nécessaires sur la disponibilité de certains produits et proposer son équivalence
- Animer les évènements afin d'attirer et captiver les clients

III- ACCOMPAGNEMENT DE L'EQUIPE PARA
- Accompagner l'équipe qui travail en Para dans l'ensemble de ses fonctions (rangement produits sur les linéaires, service +, affichage des prix …)
- Animer les ventes en parapharmacie
- Assurer le binôme de l'agent d'accueil

Minimum bacc + 2 en Commerce ou Communication
Expérience dans le milieu commercial.
La connaissance des produits pharmaceutiques et/ou parapharmaceutiques serait un plus.

Critères de performance:
- Savoir argumenter et convaincre
- Très bonne connaissance de la culture générale de la communication
- Bonne connaissance des outils informatiques
- Bon contact humain, capacité d'écoute et pertinence des conseils grâce à la maîtrise du domaine (produits-médicaments etc...)


Qualités requises:
- Motivé et dynamique
- Inventif et avoir un sens aigu de la relation client
- Intègre et honnête, capacité relationnelle, apte à travailler en équipe
- Sens de l'initiative et de la responsabilité
- Très à l'aise dans la communication orale
- Sens de la rigueur et de l'organisation
- Bonne présentation et bonne condition physique

Si vous correspondez au profil, merci d’adresser votre dossier de candidature (CV, LM, Prétention salariale) via le site.