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Calling Anglophone -réf:Calling EN - Antananarivo 

19/11/2025 |  Smartelia |  Contrat Contrat à durée Indéterminée  |  Date limite de candidature : 29 Novembre 2025 |  Antananarivo 
 
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Externalisation en Assistant personnel ,administratif, Financier (compta et Relance impayée)BPO, assistant multimedia ,assistant e-commerce,assistant SAV -support client.

L’Assistant Polyvalent Bilingue en Calling prend en charge les appels entrants et sortants, la rédaction de contenus et la gestion administrative, tout en contribuant à l’amélioration des processus clients.

Missions principales

- Prise et émission d’appels selon besoins clients
- Classement des factures et des emails
- Élaboration de processus stratégiques pour améliorer la productivité
- Transfert des appels et suivi des demandes
- Rédaction de contenus et documents

- Etude en gestion, communication, marketing, finance ou comptabilité, Langue Anglais….
- Français et anglais courant
- Expérience dans le calling et rédaction souhaitée
- Proactif, rigoureux, ponctuel, capable de travailler de nuit

Horaires de travail
- 16h à 1h du matin

Nous offrons
- Un environnement de travail stimulant au cœur de la ville
- Des primes mensuelles et trimestrielles
- Pas de travail le week-end ni les jours fériés malgaches
- Un cadre de travail agréable avec des activités extra-professionnelles enrichissantes
- Transport du personnel

Référence

Calling EN
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