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TELEOPERATEUR ALLEMAND - Antananarivo 

05/11/2025 |  NUKLEAR |  Contrat CDI |  Antananarivo 
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Entreprise de Service Numérique

Réceptionner et émettre des appels auprès de clients germanophones
Faire des recherches pour le client et remplir les base de données
Fournir des informations claires et précises sur les produits
Gérer les demandes, réclamations et besoins des clients avec professionnalisme et empathie
Enregistrer les informations, les résultats des recherches et les interactions clients dans le système CRM
Assurer un suivi rigoureux des dossiers du client
Rédiger et reformer des documents simples en allemand si nécessaire

Niveau Bac à Bac+2
Première expérience dans un poste similaire souhaitée
Niveau d’allemand B2 minimum exigé
Disponibilité pour travailler selon des horaires adaptés aux marchés germanophones
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