
- Niveau Bac+2 minimum requis : DTS en comptabilité, gestion, commerce ou formation équivalente
- Niveau Bac+3 apprécié : Licence professionnelle en finance/gestion
- Formation spécialisée en recouvrement appréciée
* Expérience
- 2 à 5 ans d'expérience en recouvrement, crédit management ou relation client B2B
- Connaissance du cadre juridique du recouvrement (procédures, délais, etc.)
* Compétences clés
- Excellentes capacités de négociation et de persuasion
- Rigueur et sens de l'organisation
- Résistance au stress et persévérance
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel avancé)
- Esprit d'analyse et de synthèse
* Qualités personnelles
- Diplomatie et fermeté dans les échanges
- Discrétion et respect de la confidentialité
- Autonomie et prise d'initiatives
- Orientation résultats