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Chargé(e) du service acheteur -réf:Candidature - CSA - Antananarivo 

07/09/2025 |  HELLOTANA |  Contrat CDI |  Antananarivo 
 
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Qui sommes-nous ?

Filiale du Groupe Hellopro, Hellotana est spécialisée dans les métiers du digital :

Technique, création de contenu, accompagnement client.

Avec Hellopro, la première marketplace française de mise en relation B2B, nous connectons chaque mois des milliers d’acheteurs et de fournisseurs professionnels.

Notre mission : simplifier les achats B2B et rendre les mises en relation plus rapides, plus pertinentes et plus efficaces grâce à nos outils innovants et nos scripts intelligents.

Pourquoi rejoindre Hellotana ?

- Un poste stratégique au cœur des interactions acheteur-fournisseur.

- La possibilité de travailler avec des outils digitaux innovants.

- De réelles perspectives d’évolution au sein du Groupe Hellopro.

- Une équipe dynamique où tes idées font la différence.

Infos Pratiques

- *Poste basé à Antananarivo (centre-ville, à proximité de l’ambassade de France)
- *Du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30
- *Ambiance accueillante et sympa

Après la qualification des besoins acheteurs,c’est toi qui prends les commandes :

- Tu garantis que chaque acheteur **reçoit les meilleurs fournisseurs.
- Tu interagis avec les fournisseurs (prospects) que nous sollicitons via nos mails.
- Tu supervises **nos workflows automatisés** et nos scripts IA pour assurer un process fluide et sans faille.
- Tu contribues directement à satisfaire les acheteurs et à **booster la qualité des mises en relation.

Tes missions clés :

- Identifier les fournisseurs les plus adaptés via nos outils et CRM ainsi que nos scripts internes.

- Superviser et optimiser** les workflows automatisés et corriger toute anomalie.

- Accompagner les prospects par mail et téléphone en centralisant tous les échanges dans Zoho CRM.

- Proposer des idées pour accélérer et fluidifier le process prospects.

- Développer notre réseau** en détectant de nouveaux fournisseurs performants.

Expériences :

- Relation client B2B/B2C : appels entrants & sortants, mailing.
- Expérience en gestion de leads ou marketplace : un vrai plus.

Compétences techniques :

- Bonne maîtrise de Zoho CRM ou d’un CRM équivalent.
- Compréhension des workflows automatisés et de l’optimisation des process.
- La maîtrise des IA ou un fort intérêt pour ces technologies est un plus.

Qualités personnelles

- Esprit organisé, rigoureux, critique et autonome.
- Excellentes compétences relationnelles et rédactionnelles.
- Sens du service client et passion pour la satisfaction acheteur.

Référence

Candidature - CSA

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