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COMMERCIAL(E) WEB - Réf : COMW/1025 - Antananarivo  

22/10/2025 |  Groupe EDL |  Contrat CDI |  Antananarivo  
 
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Acteur économique majeur à Madagascar, le groupe EDL est spécialisé dans la distribution de marques internationales depuis plus de cinquante ans.

Rattachée à la Direction commerciale, vous aurez pour mission de développer le chiffre d’affaires du site e-commerce et d’assurer la satisfaction et la fidélisation des clients.


Principales responsabilités :

 Gérer et suivre les commandes clients depuis la validation jusqu’à la livraison
 Assurer la coordination entre les équipes logistique, comptabilité, marketing et magasins
 Effectuer le reporting des ventes, du suivi des stocks et du budget commercial
 Contribuer à la mise à jour du site web : produits, tarifs, promotions et visuels
 Participer à la stratégie marketing digitale en lien avec le service Marketing
 Traiter les réclamations clients et veiller à leur satisfaction
 Proposer des actions commerciales pour développer les ventes en ligne

 Bac +2 minimum en commerce, marketing ou gestion
 Minimum 2 ans dans la vente, idéalement en e-commerce ou grande distribution
 Bonne maîtrise des outils informatiques et des plateformes de vente en ligne
 Bon niveau en français, la maîtrise de l’anglais est un atout
 Rigueur, sens de l’organisation et esprit d’équipe
 Aisance relationnelle, sens du service client et capacité à gérer plusieurs tâches à la fois
 Créativité, réactivité et esprit d’initiative

Référence

Réf : COMW/1025
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