15/05/2025 |  Isoclim |  Contrat Free-lance | 

Notre entreprise fournit des services de vente et d’entretien de Systèmes CVAC à travers le Canada.

Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Assistant(e) service clients motivé(e) et orienté(e) vers les détails pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle votre mission principale sera de résoudre efficacement les problèmes des clients et de clôturer les tickets dans les meilleurs délais, tout en gérant les plaintes de manière proactive et professionnelle.

Expérience préalable dans le support client ou un domaine connexe, de préférence dans l'industrie HVAC.
Excellentes compétences en communication en anglais et en français, tant à l'écrit qu'à l'oral.
Excellentes capacités de résolution de problèmes et attention aux détails.
Familiarité avec les systèmes de tickets et les logiciels CRM.
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Une mentalité centrée sur le client et une passion pour aider les autres.
Avantages:

Poste permanent du lundi au vendredi de 9h à 18h (EST) ;
Salaire compétitif (Primes de performance et assiduité)
Télétravail à plein temps, offrant une flexibilité optimale.
Soutien et formation fournis pour assurer votre succès.