Assurer le bon fonctionnement des opérations de vente et assurer une communication fluide entre les services internes et les demandes des clients.
MISSIONS :
Axes techniques :
- Organiser et assurer le suivi des commandes internes et externes ;
- Assurer le suivi des ventes et réguler la répartition des produits dans les points de vente si nécessaire ;
- Assurer le suivi des commandes et des livraisons des produits en respectant le planning et horaire de livraison ;
- Gérer et assurer le suivi des empotages et des documents administratifs liés (national/international) ;
- Gérer et mettre à jour les fiches clients/distributeurs
- Traiter les dossiers spécifiques en lien avec son service : réclamation clients, vols, litige, contentieux etc. en collaboration avec le RAF ;
- Gérer les achats, livraison, transport en relation en collaboration avec le service logistique ;
- Suivre le stock, les fabrications par rapport à la commande des clients ;
- Suivre les paiements et valider les ventes pour la facturation ;
- Suivre et intégrer la production des bateaux chalutier par rapport au tableau de bord ;
- Valider les prestations sous-traitées
- Être force de proposition
Axes Administratif :
- Gérer les relations avec l’administration (statistique…) ;
- Gérer les priorités et les flux d’information
- Assurer les documents administratifs pour l’export frais et congelé en coordination avec les back office
- Assurer les documents administratifs liés à l’administration étatique (ouverture de points de vente, statistiques des ventes, BANACREM, déclaration de débarquement, statistique de production, etc.)
- Accompagner dans la stratégie (élaboration des objectifs, effectuer les analyses pour orienter les décisions stratégiques
- Suivre les rapports d’expertise en collaboration avec le service QHSE
- Optimiser les processus en collaboration avec le département QHSE et CDG
Axes managériaux :
Coordonner les équipes impliquées dans le processus commercial
Axes Santé Sécurité au Travail :
- Assurer la conformité aux normes de sécurité lors de l’exécution de ses activités ;
- Participer à la prévention et à l’analyse des risques de sécurité et l’élaboration des mesures correctives ;
- Rapport en cas de constatation de la non-conformité ;
- Et toute action permettant de respecter la QHSE
-Excellentes connaissances en administration des ventes
-Très bonnes connaissances des procédures d’appels d’offres
-Connaissance parfaite de la gestion financière et budgétaire
-Maîtrise des techniques d’approvisionnement et de la gestion de stocks
-Connaissance en droit commercial
-Aptitude à animer et à manager les équipes de vente
-Capacité à développer l'autonomie, la motivation et l'implication des équipes
-Pack office, Excel avancé
-Logiciel de gestion (SAGE, CRM, etc.)
-Diplomatie et sens du compromis
-Négociateur
-Rigoureux et fiable
-Capacité d’analyse et de synthèse
-Bonne communication.
-Sens de l’initiative, de responsabilité et de résolution des problèmes
-Proactif ; intègre ; persévérance ; faire preuve d’assiduité et d’autonomie
