
• Assurer l’administration fonctionnelle des applications métiers hors ERP principal
• Gérer les comptes utilisateurs, les rôles, profils et droits d’accès aux différentes applications.
• Paramétrer les modules fonctionnels selon les besoins exprimés par les équipes métiers.
• Assurer le support de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs, analyser les incidents fonctionnels et assurer leur résolution ou escalade.
• Suivre la performance et la disponibilité des applications, détecter les dysfonctionnements, proposer des actions correctives.
• Participer à la mise en œuvre des évolutions fonctionnelles en lien avec les métiers et les prestataires.
• Contribuer à la gestion des interfaces entre applications
• Effectuer des recettes fonctionnelles et participer aux phases de tests lors des mises à jour ou projets.
• Assurer la documentation technique et fonctionnelle (procédures, fiches d’utilisation, paramétrage).
• Participer à la formation des utilisateurs clés sur les nouvelles fonctionnalités ou les évolutions majeures.
• Surveiller la sécurité et la conformité des environnements applicatifs, en lien avec les exigences internes et réglementaires.
• Participer aux comités applicatifs pour remonter les besoins, les anomalies ou les propositions d’amélioration.

• Diplômé d’Ecole d’Ingénieur du Domaine de l’informatique ou équivalent
• Expérience d’au moins 5 ans dans le domaine
• Rigoureux & méthodique
• Bonne capacité d’analyse et d’anticipation
• Souci du détail et de la qualité des données
•  Bonne communication et esprit d’équipe
•  Sens de l’organisation et gestion efficace du temps
• Gestion des priorités en environnement multi-demandes
• Autonomie dans la gestion des référentiels