COMMUNITY MANAGER - Antananarivo

15/07/2025 | Secteur industrielle | Contrat CDI | Antananarivo

Secteur industrielle

 Élaborer, mettre en œuvre et piloter la stratégie de présence de la marque sur les réseaux sociaux.
 Créer et planifier des contenus engageants (visuels, textes, vidéos, stories, etc.) adaptés à chaque plateforme.
 Animer les communautés : modération, réponses aux messages/commentaires, stimulation de l’engagement.
 Suivre l’évolution des tendances Social media pour proposer des idées créatives et innovantes.
 Collaborer avec les équipes internes (graphistes, marketing, commercial, technique et production) pour assurer la cohérence des messages.
 Réaliser un reporting régulier des performances et proposer des ajustements stratégiques.

RESPONSABILITES:

 Définir les objectifs Social media en lien avec les campagnes globales de marketing et commercial.
 Mettre en place des actions visant à générer des leads via les réseaux sociaux (ex : formulaires, campagnes sponsorisées, contenus à valeur ajoutée).
 Décliner les messages de marque selon les plateformes (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, etc.).
 Gérer le calendrier éditorial et assurer la régularité des publications.
 Analyser les KPIs (portée, engagement, clics, conversions…) et produire des bilans mensuels.
 Surveiller l’e-réputation de la marque, signaler toute situation sensible à la hiérarchie et proposer des actions ou messages adaptés en cas de crise.
 Briefer les Graphistes pour la production de visuels adaptés aux canaux sociaux.
 Participer, si nécessaire, à des prises de vues ou tournages, pour couvrir des événements, et, le cas échéant, collaborer avec des prestataires photo/vidéo afin d'assurer la qualité et la cohérence des contenus destinés aux réseaux sociaux.

- Bac +3 minimum en marketing digital, en communication, ou domaine connexe.
Expérience 2 à 3 ans minimum dans un poste similaire.

- Bonne maîtrise des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, etc.)

- Compétences rédactionnelles solides et capacité à adapter le ton approprié en fonction du réseau social.

- Bonne connaissance en graphisme : utilisation d’outils comme Adobe Creative Suite Canva, etc. et en montage vidéo.

- Maîtrise des outils de planification et d’analyse (Meta Business Suite, etc.).

- Notions de base en techniques de photographie et vidéographie pour produire du contenu de qualités à diffuser sur les réseaux sociaux.

- Capacité à construire une stratégie éditoriale cohérente et ciblée.

- Créativité, curiosité, réactivité et excellent sens de l’organisation et planification.

- Esprit d’analyse et rigueur dans le suivi des indicateurs.

- Capacité à travailler en équipe et à s’adapter à différents univers de marque.

- Sens de l’écoute et aisance dans la gestion de communauté

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