16/02/2026 |  Scudoo Holding group |  Contrat Contrat de travail à durée indéterminée  |  Date limite de candidature : 22 Février 2026 |  antarananarivo 

Description de l’entreprise

SCUDOO est un groupe entrepreneurial en pleine croissance spécialisé dans le développement, la distribution et l’innovation de solutions dans les domaines du fitness, de la santé, de la performance humaine et des technologies avancées.

À travers ses différentes marques et divisions, le groupe conçoit et commercialise des équipements haut de gamme, développe des solutions numériques intégrées et bâtit des écosystèmes complets orientés vers l’expérience client et l’optimisation de la performance.

Notre mission est d’offrir des produits et services de qualité supérieure, en combinant innovation technologique, excellence opérationnelle et vision stratégique à long terme. Nous nous positionnons comme un acteur ambitieux visant à devenir une référence nord-américaine dans les secteurs du fitness, de la santé connectée et des technologies de performance.

SCUDOO évolue dans un environnement dynamique et international, avec des équipes collaborant à distance et des projets en constante évolution, offrant ainsi des opportunités de croissance professionnelle et de développement de carrière.

Nous valorisons la rigueur, la proactivité, l’esprit d’équipe et l’excellence dans tout ce que nous entreprenons.

SCUDOO Holding est un groupe d’entreprises en pleine croissance œuvrant dans les domaines du fitness, de la technologie, du commerce et du développement de marques premium.

Dans le cadre de notre expansion, nous sommes à la recherche d’un(e) adjoint(e) administratif(ve) dynamique et professionnel(le) pour soutenir les opérations administratives du groupe et assurer la gestion des communications avec notre clientèle.

Ce poste comprend une forte composante de communication téléphonique, de suivi client et de sollicitation.

Description du poste

L’adjoint(e) administratif(ve) joue un rôle clé dans la gestion des communications et le soutien administratif du groupe.

La personne sera responsable de répondre aux appels, effectuer des suivis téléphoniques, solliciter des clients, soutenir l’équipe dans la coordination des demandes et assurer un excellent service à la clientèle.

Responsabilités principales

Répondre aux appels entrants

Effectuer des appels de suivi auprès des clients

Effectuer des appels de sollicitation et de prospection

Communiquer avec les prospects et partenaires

Planifier et confirmer les rendez-vous

Répondre aux courriels et messages

Effectuer les suivis administratifs

Mettre à jour les dossiers clients

Assurer la coordination des demandes

Soutenir la direction dans certaines tâches

Maintenir un haut niveau d’organisation

Offrir un service professionnel et courtois

Profil recherché

À l’aise au téléphone et bonne communication

Professionnel(le) et organisé(e)

Excellent service à la clientèle

Voix claire et attitude positive

À l’aise avec la sollicitation client

Capacité à gérer plusieurs tâches

Autonomie et débrouillardise

Esprit d’équipe

Fiabilité et rigueur

Exigences

Expérience en service à la clientèle ou rôle similaire

Aisance avec les communications téléphoniques

Expérience en sollicitation ou prospection (un atout)

Bonne maîtrise du français

Connaissance de base en informatique

Bilinguisme (un atout)

Conditions

Poste temps plein

35 à 40 heures par semaine

Salaire selon expérience

Environnement professionnel

Possibilités d’évolution

Ce que nous offrons

Entreprise en croissance

Milieu dynamique

Équipe professionnelle

Possibilité d’avancement

Accès aux installations

À propos de SCUDOO Holding

SCUDOO Holding regroupe plusieurs entreprises et marques en développement dans les secteurs du fitness, de la technologie et du commerce, avec pour mission de bâtir des projets innovants et structurés à long terme.

Comment postuler

Envoyez votre candidature dès maintenant.

Seuls les candidats retenus seront contactés pour une entrevue.

Nous recherchons une personne dynamique, professionnelle et organisée, possédant un excellent sens du service à la clientèle et à l’aise avec les communications téléphoniques et la sollicitation.

La personne idéale est structurée, proactive et capable de maintenir un haut niveau de professionnalisme tout en gérant plusieurs tâches simultanément.

Elle doit être à l’aise pour communiquer avec les clients, effectuer des suivis et contribuer activement au développement des relations avec la clientèle.

Qualités personnelles recherchées

Attitude positive et professionnelle

Excellent sens de l’organisation

Grande fiabilité et ponctualité

Aisance naturelle au téléphone

Bonne écoute et empathie

Capacité à communiquer clairement

Autonomie et débrouillardise

Esprit d’équipe

Capacité à gérer plusieurs priorités

Orientation vers le service à la clientèle

Approche proactive et énergique

Bonne gestion du stress

Compétences clés

Communication téléphonique professionnelle

Capacité à effectuer des appels de suivi et de sollicitation

Service à la clientèle de qualité

Gestion de rendez-vous et coordination

Organisation administrative

Maîtrise de base des outils informatiques

Bonne gestion des communications écrites

Profil idéal

Personne à l’aise dans un environnement dynamique

Motivée par le contact humain

Capable de prendre des initiatives

Soucieuse d’offrir un excellent service

Professionnelle dans son attitude et sa communication

Atouts

Expérience en service à la clientèle

Expérience en sollicitation ou prospection

Expérience administrative

Bilinguisme

Expérience en environnement PME ou corporatif

Ce qui fera la différence

Une personnalité énergique

Un bon professionnalisme

Une excellente communication

Une attitude orientée solutions

Un souci du détail

Résumé du type de candidat recherché

Une personne professionnelle, organisée et proactive qui aime communiquer avec les clients, offrir un excellent service et contribuer au bon fonctionnement des opérations administratives du groupe.