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Chargé(e) de Prospection-réf:KAL/MDT/CDPM - Antananarivo 

20/02/2026 |  Kaldera SARL |  Contrat CDI |  Date limite de candidature : 20 Mars 2026 |  Antananarivo 
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Telecommunications, centre d'appels, business

Dans le cadre de notre croissance, un de nos clients partenaires, spécialiste de l’organisation d’événements et de mariages (lieux, prestations, coordination), recrute un(e) Chargé(e) de prospection pour renforcer son équipe commerciale.
Rattaché(e) à l’équipe commerciale, vous jouez un rôle clé dans le développement de notre activité. Votre mission principale est de générer des opportunités commerciales et de qualifier des demandes afin d’alimenter l’équipe en rendez-vous et dossiers à forte valeur.
Vos responsabilités :
• Identifier et qualifier de nouveaux prospects (particuliers en recherche d’une prestation mariage / événement)
• Contacter et relancer les leads entrants (demandes web, formulaires, réseaux sociaux, partenaires)
• Comprendre le besoin (date, budget, type de prestation, nombre d’invités, lieu souhaité, urgences)
• Présenter l’offre Palais de Mariage et susciter l’intérêt (lieu + packs + prestations)
• Planifier des rendez-vous qualifiés (visite, appel découverte, visio) pour l’équipe commerciale
• Mettre à jour le CRM, assurer le suivi des relances et la traçabilité des échanges
• Participer à l’amélioration continue des scripts, de la qualification et des performances commerciales

• Expérience en prospection / télévente / relation client (B2C) idéalement dans l’événementiel, services ou vente de prestations
• Très à l’aise au téléphone, avec un excellent relationnel et une approche orientée “service”
• Dynamique, persévérant(e), organisé(e) et orienté(e) résultats
• Capacité à qualifier rapidement un besoin et à convaincre avec un discours structuré
• Bonne expression orale et écrite en français (WhatsApp et email inclus)
• À l’aise avec les outils informatiques et un CRM (ou volonté d’apprendre rapidement)

Référence

KAL/MDT/CDPM
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