17/04/2024 |  GetHumanCall |  Contrat CDI |  Antananarivo  

Qui est GetHumanCall ?

C'est la seule startup d'externalisation de service client qui prône avant tout le bien-être des collaborateurs et la qualité pour le client.

Lancée en 2021, GetHumanCall se fait déjà un nom sur le marché de l'externalisation auprès des startups françaises.
Dans les faits : Flex office, sorties toutes les 6 semaines, gamification quotidienne, ambiance de bien-être.

Nos valeurs

Humain : Un monde sans frontière

Out of the box : Innovons sans regarder autour

Confiance : Pas toujours d'accord mais toujours unis

Qualité : Pourquoi faire moyen quand il est possible de faire mieux

Vivant : Chaque jour sera unique

Soit le prochain à te démarquer pour faire partie de l'aventure GetHumanCall.

Ce dont tu as besoin:
- Expérience préalable en gestion d'équipe ou en supervision de personnel.
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
- Connaissance des technologies de centre d'appels et des logiciels de gestion des appels.
- Capacité à résoudre rapidement les problèmes.
- Orienté client et axé sur les résultats.
- Capacité à mener des projets avec succès.

Ce que nous recherchons :
- Digne de confiance et digne d'inspiration.
- Maîtrise des chiffres et du leadership.
- Autonome et rigoureux.
- Sens de l'initiative et du relationnel client.
- Excellent français oral et écrit.
- Un vrai sens du leadership et une écoute attentive.
- Une touche de créativité et de passion pour inspirer l'équipe.