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Responsable Service Clientèle - Antananarivo 

14/09/2020 |  Entreprise de paris sportifs |  Contrat CDI |  Antananarivo 
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- Master 1 dans le domaine du commerce ou marketing
- 5 ans minimum dans le domaine
- Expérience préalable dans le domaine du support client, du service client. La vente est un plus
- Capacité à réfléchir rapidement, à trouver des réponses et à répondre rapidement aux problèmes des clients
- Capacité à évaluer les besoins des clients et à fournir des réponses, des pistes, de l'aide au dépannage ou des méthodes pour une expérience client positive
- Bon tempérament commercial
- A l'aise dans un rôle de leader et de joueur d'équipe
- Excellente maîtrise de la langue française
- Maîtrise du Microsoft Office (Word, Excel Avancé, PowerPoint, Access)
- Bon sens de la communication
- Autonomie et esprit d’initiative
- Aisance relationnelle
- Organisé et force de proposition

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