SALES ACCOUNT MANAGER (TELECOM/BPO) - TANA
22/06/2022 |
RECRUITMENT CONSULTING |
Contrat - |
Date limite de candidature :
22 Juillet 2022 |
TANA
activité de l'entreprise
cabinet de recrutement et de conseil RH
Missions
Un groupe multisectoriel de grande envergure recrute pour une de ses filiales son
SALES ACCOUNT MANAGER
Missions:
Définir et mettre en œuvre la politique commerciale relative à son domaine d’expertise
Conclure les ventes issues des prospections commerciales et suivre le déploiement des commandes
Etre responsable des engagements pris dans le contrat de service et détenir une vision globale des prestations fournies aux clients
Administrer les comptes des Clients de l’entreprise dans son portefeuille
Assurer une relation client de qualité
Analyser les réalisations et être force de proposition dans l’amélioration continue des services rendus auprès des DO
Manager et coordonner l'équipe
Profil
Bacc +4/5 en commerce, gestion, management
Expérience de 5 ans min dans un poste similaire
Maitrise du domaine télécom, connaissance du domaine du CRC/BPO à Mada et/ou en Région Afrique, Europe, Océan Indien, technophile
Expérience en élaboration et mise en œuvre de stratégie commerciale
Expérience en gestion de projet
Bon négociateur, orienté client, responsable
Bonne connaissance de la finance
Très bon niveau d'anglais
Maîtrise d'Excel avancé
Référence
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