10/12/2022 |  Outsourcia Madagascar |  Contrat CDI |  Date limite de candidature : 28 Décembre 2022 |  Antananarivo 

OUTSOURCIA Madagascar est un pionner dans le domaine de l’externalisation à Madagascar. Depuis 2002, nous développons des solutions afin de satisfaire des donneurs d’ordres étrangers et malgaches avec de fortes attentes. Nos métiers sont variés : service client, rédaction de contenu, prestations digitales (développement web et community management), traitements back office et études…

Gérer la production en garantissant l’atteinte des objectifs quantités et qualités
Garantir la satisfaction client
Assurer l’intérim du Chef de Plateau en cas d’absence
Animer les réunions professionnelles (COPROD – COPIL,…)
Gérer les compétences des ressources et les faire évoluer
Interagir avec les autres entités (Chef de Plateau, Tech, RH,…)
Régler les conflits

Bac + 3 minimum en Management, Gestion ou Commerce
2 années d’expériences à un poste similaire
Parfaite maîtrise de la langue française à l’oral et à l’écrit
Bonne connaissance d’une autre langue étrangère serait un atout
Forte connaissance des activités offshores, notamment des traitements Internet
Maitrise du Pack Office (spécialement Excel)

Référence

SUP-Réd