02/02/2026 |  KINCY |  Contrat Free-lance | 

Conseil en systèmes et logiciels informatiques.

Nous recherchons pour notre département Conseil (Manage), un Customer Success Manager expérimenté en Freelance.

- Diplôme Bac+5 en gestion, marketing, data ou informatique,
- Au moins 3 ans d’expérience dans un rôle de Customer Success Manager (CSM) 
- Bonne culture des systèmes d'information (infrastructures systèmes & réseaux, applicatifs bureautiques & collaboratifs, applicatifs de gestion, etc...) 
- Très bonne élocution et maitrise de la langue française (minimum C1)
- Sens du service client, excellent relationnel et fibre commerciale
- Excellentes qualités de communication au téléphone et en vidéoconférence (Teams)
- Bonne élocution et maitrise de la langue anglaise (minimum B2)


Déroulement des entretiens :

- 1er entretien avec Déborah, Responsable Département RH
- 2ème entretien avec Pascal, DG ou Karim, PDG
- 3ème entretien : Mise en situation avec Solène, Responsable Département Commercial & Marketing