
Être titulaire d’un Bac+3 en commerce, vente ou management.
Justifier d’au moins 2 ans d’expérience en management d’équipe commerciale ou télévente, idéalement en environnement offshore.
Disposer d’une solide expérience en prospection téléphonique BtoB (qualification, prise de rendez-vous, argumentation commerciale).
Maîtriser les outils CRM, MS Excel et le pilotage de KPIs.
Faire preuve d’excellentes compétences de communication en français (oral et écrit) ; la maîtrise de l’anglais est un atout.
Démontrer un leadership naturel, un sens aigu de l’organisation, de la rigueur et de l’exemplarité.
Faire preuve d’une forte orientation client et d’un goût prononcé pour la performance collective.