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TELEOPERATEUR / TELEOPERATRICE-réf:TELEOP/SSI/2025 - Antananarivo 

10/12/2025 |  SERASERA INTERNATIONAL |  Contrat CDI |  Date limite de candidature : 05 Janvier 2026 |  Antananarivo 
 
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Personne recherchant de la stabilité.
- Excellente expression orale et compréhension du français (la maîtrise de l’anglais est un plus).
- Aisance relationnelle et bonne capacité d’écoute.
- Motivation, dynamisme et sens du service client.
- Maîtrise des outils informatiques et de la saisie rapide.
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique.

Ce que nous offrons
- Une rémunération attractive avec des primes de performance.
- Transport.
- Les indemnités de repas.
- Une formation initiale et un accompagnement continu.
- Des encadrants dynamiques.
- Un cadre de travail motivant

Répondre aux appels entrants
- Informer, conseiller et orienter les clients de manière professionnelle et courtoise.
- Comprendre la demande et vérifier la faisabilité.
- Gérer les réclamations, les renseignements et assurer un suivi efficace.
- Contribuer à la satisfaction et fidélisation de la clientèle.

Personne recherchant de la stabilité.
- Excellente expression orale et compréhension du français (la maîtrise de l’anglais est un plus).
- Aisance relationnelle et bonne capacité d’écoute.
- Motivation, dynamisme et sens du service client.
- Maîtrise des outils informatiques et de la saisie rapide.
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique.

Ce que nous offrons
- Une rémunération attractive avec des primes de performance.
- Transport.
- Les indemnités de repas.
- Une formation initiale et un accompagnement continu.
- Des encadrants dynamiques.
- Un cadre de travail motivant

Référence

TELEOP/SSI/2025
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