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Community Manager-réf:CM

28/01/2026 |  GROUPE SIPROMAD |  Contrat CDI | 
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D’un petit commerce né il y a plus de cent ans sur la côte nord de Madagascar, le Groupe Sipromad est aujourd’hui un conglomérat diversifié d’envergure internationale. Une succès story qui trouve ses racines dans la passion de réussir d’une famille d’entrepreneurs et qui se perpétue aujourd’hui pour relever les défis de demain. Domaines d’activités : Industrie, Tourisme, Aviation, Finance, Technologies, Energies, Domaines Pharmaceutiques, Immobilier Nos engagements RSE : Fondation Akbaraly.

• Participer à l’élaboration de la stratégie de communication corporate sur le digital
• Proposer des lignes éditoriales adaptées et cohérentes aux stratégies et objectifs du Groupe.
• Concevoir et rédiger des contenus engageants (textes, visuels, capsules vidéo) valorisant l’image du Groupe, de ses filiales et ses actions.
• Participer à la communication de crise
• Animer les pages du Groupe sur les différents réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Instagram, X, YouTube, Tik Tok…) en respectant les objectifs de la communication corporate.
• Interagir avec la communauté (réponses, modération, valorisation des retours).
• Fédérer une audience autour des valeurs et missions de l’organisation.
• Relayer les contenus permettant le développement de la visibilité du Groupe et de ses filiales
• Veiller à la qualité des réponses, y compris des critiques apportées au Groupe ou à ses filiales afin d'être en mesure de les exploiter et/ou de relancer la discussion
• Faire respecter les règles éthiques de la communauté par une action de modération sur le contenu produit par chaque membre : exclusion des propos, photos, ou vidéos à caractères racistes, pornographiques, insultants...
• Gérer l'historique et l'archivage des données contenues sur le site (sujets, informations et documents partagés...)
• Assurer la fidélisation et la cohésion de la communauté par des évènements et/ou des rendez-vous on-line (jeux, concours, inventives, etc.) ou des opérations off line (événementiels)
• Assurer une veille stratégique (tendances digitales, veille sectorielle, e-réputation…).
• Suivre les performances des publications et proposer des axes d’amélioration (reportings mensuels, KPIs, suggestions).
• Identifier des opportunités de communication à saisir (journées mondiales, partenariats, prises de parole…).

• Au moins BAC+2 (sciences humaines, information et communication, marketing, journalisme).
• Expérience de 2 ans minimum dans la communication corporate.
• Excellente connaissance en « animation communautaire » : le langage, les codes sociaux, les acteurs clefs (personnalités influentes, bloggeurs reconnus...), les plateformes de discussion
Bonne connaissance des enjeux institutionnels et de l’image de marque.
• Maîtrise des différentes plateformes et réseaux sociaux
• Maîtrise des outils de veille et de mesure de l'e-réputation : métamoteurs sociaux, moteurs de blogs, moteurs d’actualités, moteurs de forums, agrégateurs, moteurs de recherche ...
• Excellente connaissance des usages des internautes : techniques de veille et de recherche d'information, débat et analyse des retours (enquêtes qualitatives, ...)
• Capacité à créer des partenariats et des évènements on line (ou off line) permettant de fédérer la communauté.
• Connaissance des logiciels de production de contenu web et de spécialisation graphisme
• Bonne pratique des outils de mesure d'audience ou de statistiques pour le suivi de la notoriété d'une marque sur les différents supports de discussion (Adwords, Google Analytics...)
• D’autres tâches et missions peuvent être confiées au collaborateur dans l’intérêt du groupe et de ses filiales.

Référence

CM

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