Le profil recherché est celui d'une personne ayant :
- Au moins un Bacc+3 en Gestion ou Commerce
- 1 à 2 ans d'expérience en qualification des leads BtoB et en prise de rendez-vous
- De l'expérience dans un environnement B2B complexe (SaaS, ESN, solution IT) souhaitée
- Une capacité à mener des actions de prospection multicanale (phoning, mailing), avec focus sur LinkedIn / social selling
- Une capacité à identifier et clarifier le besoin réel du prospect (problématiques, objectifs, impact business, niveau d’urgence, priorités internes) et à reformuler pour validation.
- Une aisance dans la prise de contact avec des décideurs (DRH, Trésoriers, Contrôleurs de gestion)
- Une capacité à recueillir et synthétiser les informations sur l’entreprise (organisation, priorités, contraintes, enjeux stratégiques) pour obtenir une vision claire et exploitable.
- Une aptitude à détecter, prioriser et formaliser les problématiques essentielles du prospect (contraintes, attentes, enjeux) pour évaluer la pertinence et l’opportunité du projet par rapport à l’offre.
- Une compréhension des notions de :
- Maturité du projet,
- Adéquation besoin / offre,
- Pertinence et priorisation des leads
- Identification des parties prenantes
- Une capacité à détecter les opportunités qualifiées et à écarter les leads non exploitables
- Une aptitude à proposer un rendez-vous avec une approche orientée valeur (sans posture commerciale agressive)
- Une expérience concrète de travail avec un CRM dans un environnement commercial structuré (mise à jour systématique des données, suivi des statuts, gestion des relances, traçabilité des interactions, priorisation des leads
- Une culture du résultat et du pilotage par les KPI (volume et qualité des RDV, taux de conversion, performance du pipeline)
- Une capacité à organiser et à coordonner les rendez-vous qualifiés avec rigueur (alignement des disponibilités, validation des interlocuteurs, transmission des éléments clés)
- Une maitrise parfaite du Pack Office
- Une connaissance de MSLoop et Sharepoint
- Une maitrise des outils CRM (idéalement Hubspot)
- Une maitrise des diverses plateformes de communication et des outils collaboratifs
- Une maitrise parfaite du français à l'oral et à l'écrit
- Des notions d'anglais oral et écrit
- De l'intégrité et un sens de la confidentialité
- Un esprit d’analyse et de synthèse, adaptabilité
- Une orientation résultats et ténacité face aux refus et aux non-réponses
- De la rigueur et de la discipline
- Un sens de la prise d’initiative et un esprit d’équipe
- De l'autonomie et de l'organisation
- De la curiosité et une volonté d’apprendre continuellement
- Un sens du détail
- Une capacité et une volonté à maintenir un niveau de performance stable sur des missions répétitives
- Le sens du respect
- Une capacité à sortir de sa zone de confort
Les conditions du poste :
- Contrat en CDI
- En présentiel à Ankorondrano
- Du Lundi au Vendredi de 08h à 18h avec 2h de pause
Les avantages sont :
- CNaPS
- OSIE
- Cantine gratuite après confirmation essai
- Transport aller et retour gratuit après confirmation essai
- 13ème mois
- Assurance Santé après 01 an d'ancienneté
- Formation pré-embauche très conséquente
