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12/10/2020 |  etech Consulting |  Contrat CDI | 
 
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eTech, spécialiste des solutions digitales web, mobile et e-business en offshore fait partie du Groupe ArkeUp avec une représentation en France. Son centre de compétences et de développement situé à Madagascar regroupe plus de 450 ingénieurs et experts dans différentes technologies. Dans le cadre de la forte croissance de son activité, la société eTech souhaite recruter encore plus en 2021.

Rejoignez le numéro 1 du développement informatique à Madagascar, travaillez sur des projets ambitieux et innovants et donnez une vraie perspective à votre carrière.

Accueil téléphonique français et anglais
Qualification des demandes et création des tickets
Echange téléphonique et/ou email pour avertir les utilisateurs des dysfonctionnements constatés
Traitement des demandes sur un périmètre défini (niveau 1 ou niveau 2)

Une bonne élocution en Français et anglais est indispensable

Bac +2 minimum, vous disposez d’une première expérience dans un poste similaire
Connaissance en réseau informatique et web serait un atout considérable
Vous êtes rigoureux, autonome, réactif avec un sens du relationnel et du service
Vous êtes à l’aise lors d’un échange téléphonique
Bonne connaissance en système d’exploitation (windows server, linux)
Bonne connaissance de la virtualisation et de la messagerie
Dans le cadre de notre activité, vous serez amenés à effectuer des horaires décalés (jusqu’à 21h) et éventuellement les jours fériés.

Nous recherchons des candidats passionnés par leur métier, curieux des nouvelles évolutions technologiques, avec un bon niveau de langue. Vous souhaitez intégrer un environnement stable? Vous souhaitez évoluer avec une équipe dynamique? Vous aimez les challenges? Vous êtes le candidat qu’il nous faut !

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Dernier jour pour postuler

Coordinateur FID

Responsable / Direction / Administration Date limite : 01 07 2025

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