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Recrutement OUTSOURCIA MADAGASCAR

OUTSOURCIA MADAGASCAR

Externalisation Offshore – Relation Clients – Traitement de données – BackOffice Web – Value Data Services, spécialiste dans l’outsourcing offshore à partir de l’Océan Indien.

298
offre(s)
06 Juin 2019
Contrôleur Qualité Italophone - réf:CQ-IT

Contrat : CDI

Secteur : Conseiller client / Call center

Effectuer des contrôles qualités et écoutes qualités sur les traitements en cours Remonter les erreurs et irrégularités rencontrées auprès des opérateurs Garantir le niveau de compétences des équipes en production et la qualité de traitement

06 Juin 2019
DES RÉDACTEURS THÉMATIQUE CONFIRMÉS-réf: RD-TM

Contrat : CDI

Secteur : Rédaction / Saisie / Offshore

• Synthétiser, développer ou réécrire des thèmes variés • Utiliser des mots clés pour optimiser le référencement naturel (SEO) • Cueillir les données nécessaires sur le sujet confié • Effectuer les traitements en un temps optimal en respectant les process définis

06 Juin 2019
Chargés de clientèle en réception d'appels et mailing -réf:Call-E

Contrat : CDI

Secteur : Conseiller client / Call center

- Assurer la réception d’appels et de mails de manière professionnelle - Remonter les anomalies éventuelles rencontrées durant le traitement - Atteindre les objectifs fixés quantitativement et qualitativement

29 Mai 2019
Contrôleur Qualité Italophone - réf:CQ-IT

Contrat : CDI

Secteur : Conseiller client / Call center

Effectuer des contrôles qualités et écoutes qualités sur les traitements en cours Remonter les erreurs et irrégularités rencontrées auprès des opérateurs Garantir le niveau de compétences des équipes en production et la qualité de traitement

29 Mai 2019
CONTROLEURS QUALITÉ CALL-réf:CQ-CALL

Contrat : CDI

Secteur : Conseiller client / Call center

- Assurer le suivi qualitatif des appels par le biais d’écoutes et élaborer un compte rendu hebdomadaire - Remonter les erreurs et irrégularités rencontrées auprès des opérateurs (fiche de debrief) - Proposer des actions correctives et préventives - Remonter les…



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