
OUTSOURCIA MADAGASCAR
Externalisation Offshore – Relation Clients – Traitement de données – BackOffice Web – Value Data Services, spécialiste dans l’outsourcing offshore à partir de l’Océan Indien.
offre(s)
- Manager plusieurs équipes multi compétences en appels sortants, entrants et digital, mais surtout spécialisé en appel sortant - Gérer au quotidien le planning de son équipe : organisation et répartition des tâches - Suivre la production des agents en vue des…
Répondre aux demandes des clients par e-mail Atteindre les objectifs fixés quantitativement et qualitativement
- Assurer l’émission et/ou la réception des appels de manière professionnelle - Traiter les demandes des clients via le tchat ou les mails - Remonter les anomalies éventuelles rencontrées durant le traitement - Atteindre les objectifs fixés quantitativement et…
Pour accompagner son développement rapide, Value IT recherche aujourd’hui un(e) : Ingénieur test et qualité et automatisation. Dans une équipe mixte, distribuée entre Paris et Tanà, vos missions sont : • Garantir de la qualité des livrables de l’équipe de développement.…
OUTSOURCIA Madagascar est un pionner dans le domaine de l’externalisation à Madagascar. Depuis 2003, nous développons des solutions afin de satisfaire des donneurs d’ordres étrangers et malgaches avec de fortes attentes. Nos métiers sont variés : service client,…