
OUTSOURCIA MADAGASCAR
Externalisation Offshore – Relation Clients – Traitement de données – BackOffice Web – Value Data Services, spécialiste dans l’outsourcing offshore à partir de l’Océan Indien.
offre(s)
Assurer l’émission et/ou la réception des appels de manière professionnelle Remonter les anomalies éventuelles rencontrées durant le traitement Atteindre les objectifs fixés quantitativement et qualitativement
Actualiser les données de gestion de parc en fonction des interventions réalisées. Assurer la gestion courante de l’exploitation dans le respect des plannings et des procédures en vigueur et des règles d’utilisation des outils informatiques définis. Suivre les…
-Créer et assurer la maintenance des crawlers (Programmes de collecte de données sur le web). -Analyser les difficultés et proposer des solutions techniques. -Communiquer avec nos collaborateurs à l'étranger.
Suivre la production des agents en vue des atteintes des objectifs quantités et qualités Gérer au quotidien le planning de son équipe : organisation et répartition des tâches Rendre compte des résultats quantitatifs et qualitatifs auprès du chef de plateau et…
Assurer l’émission et/ou la réception des mails de manière professionnelle Remonter les anomalies éventuelles rencontrées durant le traitement Atteindre les objectifs fixés quantitativement et qualitativement