
* Gestion des commandes clients (devis, bons de commande, facturation)
* Suivi des dossiers commerciaux et des contrats
* Relation clients : renseignements, suivi, gestion des réclamations
* Coordination avec les équipes commerciales, logistiques et comptables
* Mise à jour des bases de données clients et des tableaux de suivi
* Participation à la préparation des offres commerciales

* Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook),Sage, Odoo...
* Bonnes capacités organisationnelles et de gestion des priorités
* Excellentes compétences en communication écrite et orale
* Sens du service client et esprit commercial
* Capacité à travailler en équipe et en autonomie
* Notions en gestion commerciale et facturation
* Rigueur et sens du détail
* Réactivité et polyvalence
* Aisance relationnelle
* Discrétion et professionnalisme
* Résistance au stress