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Helpdesk -réf:PR/24/02/26Helpdesk - ANTANANARIVO 

24/02/2026 |  PROCHIMAD  |  Contrat CDI |  Date limite de candidature : 02 Mars 2026 |  ANTANANARIVO 
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Créée en 1965, la société Malagasy PROCHIMAD est une référence pour la production, la distribution et la commercialisation :

• de produits agropharmaceutiques pour la protection des sols, des cultures et des denrées stockées
• d’engrais et de produits d’amendement du sol
• de produits pour l’hygiène publique
• de produits micronisés pour l’industrie

Grâce à son réseau de distribution national, l’entreprise met la recherche et le développement, l’innovation et l’amélioration régulière de la qualité des produits au centre de sa stratégie.

‐ Gérer les smartphones des utilisateurs
‐ Connaissance aux nouveaux matériels très utiles (marque, conception, performant)
‐ Respecter la norme du câblage.
‐ Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux ordinateurs, périphériques et logiciels.
‐ Planifier l’entretien PC, imprimante (Nettoyage, Défragmentation, Analyse antivirus, etc.)
‐ Paramétrages smartphones des utilisateurs
‐ Fournir un support technique aux utilisateurs pour assurer leur satisfaction et leur
Productivité.
‐ Installer, configurer et mettre à jour les systèmes d'exploitation, les logiciels et les
Applications.
‐ Mettre en oeuvre des mesures de sécurité (antivirus, antimalware, mise à jour) ·
‐ Installation et Partage imprimante
‐ Consultant à l’achat matériel informatique
‐ Câblages informatiques

• Bac +2 à Bac +3 en Qualité, Gestion, Administration ou domaine équivalent.
• Première expérience en qualité ou en support administratif souhaitée.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
• Rigueur, sens de l’organisation et respect des délais.
• Capacité d’analyse et esprit de synthèse.
• Bon relationnel, sens de la communication et esprit d’équipe.
• Motivation à évoluer et à contribuer activement à l’amélioration continue du système qualité.

Référence

PR/24/02/26Helpdesk

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