
• Sourire audible au téléphone
• Français parfaitement maîtrisé, à l’oral comme à l’écrit
(sans accent, maitrise grammaire et orthographe)
• Bilingue en anglais : parlé, lu et écrit
• Aisance relationnelle, réponses développées et claires
• Voix dynamique et engageante
• Capacité à gérer des appelants exigeants ou mécontents avec calme
• À l’aise et rapide avec les outils bureautiques et CRM
• Adaptable, capable de passer d’un client à un autre rapidement
• Travail de nuit
Ce que nous t’offrons
• Statut salarié
• Rémunération : fixe + primes
• Formation métier et dossier clients
• Ambiance chaleureuse et familiale
• Environnement sécurisé + transport
• Affiliation CNAPS & OSTIE
Pourquoi postuler ?
• Une collaboration sur le long terme
• Une rémunération attractive
• Des missions variées, jamais routinières
• Une entreprise qui prend soin de ses équipes
Tu te reconnais ? Rejoins la famille MCAa et envoie-nous ta candidature