
• Planifier et coordonner les installations et les interventions ;
• Assurer le suivi des installations jusqu'à la facturation : configuration des balises, envoi des formulaires, vérification de l'efficacité de l'installation sur la plateforme, enregistrement des châssis des véhicules dans l'application, facturation mensuelle ;
• Assurer l'interface technique entre les commerciaux et le fournisseur ;
• Assumer le rôle de point de contact privilégié pour la clientèle en ce qui concerne l'utilisation de la plateforme et la configuration des comptes clients
• Suivre les contrats et gérer les réclamations des clients ;
• Fournir un support technique sur le terrain ;
• Assurer la gestion des interactions avec le fournisseur concernant l'ensemble des dysfonctionnements liés à la plateforme et autres dispositifs.

• Titulaire d'un Bac Technique +2 avec une spécialisation en électronique ou dans un domaine connexe ;
• Avoir une expérience de 2 ans dans un poste similaire ;
• Bonne connaissance en système de géolocalisation et de fleet management;
• Bonne connaissance en système d’information
• Aisance dans l’utilisation des applications électroniques ;
• Maîtrise de l’informatique bureautique ;
• Maîtrise du français (écrit, parlé) ;
• Sens relationnel développé ;
• Organisé(e) et proactif (ve).