Chargé(e) de recouvrement - Antananarivo

12/02/2026 | Innoventis Group | Contrat CDI | Date limite de candidature : 28 Février 2026 | Antananarivo

MULTISECTORIELLE

Assurer le recouvrement des créances clients dans les délais impartis afin d’optimiser la trésorerie de l’entreprise et de réduire le taux d’impayés, tout en maintenant une relation client professionnelle.

Activités principales:
1️⃣ Suivi des créances
- Assurer le suivi des factures échues et à échoir
- Identifier les retards de paiement
- Mettre à jour le tableau de suivi des encaissements

2️⃣ Relance clients
- Effectuer des relances téléphoniques et écrites (mail, courrier)
- Négocier des échéanciers de paiement si nécessaire
- Maintenir une communication professionnelle avec les clients

3️⃣ Gestion administrative
- Vérifier la conformité des factures
- Traiter les litiges en collaboration avec le service commercial ou opérationnel
- Préparer les dossiers pour procédure contentieuse si besoin

4️⃣ Reporting
- Produire un reporting hebdomadaire/mensuel des créances
- Suivre les indicateurs de performance (taux de recouvrement, DSO, encours client)
- Informer la hiérarchie des risques clients

Bac + 3 en Gestion, Comptabilité, Finance ou équivalent
Expérience :
1 à 3 ans d’expérience en recouvrement, comptabilité client ou gestion administrative

Référence

RH-recouvrement

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