13/05/2025 |  Mada Solutions Plus |  Contrat Contrat de Consultance |  Antananarivo 

Nous sommes à la recherche d'un spécialiste des comptes clients organisé et méticuleux pour nos clients du Québec. Ce rôle est essentiel pour maintenir le flux de trésorerie de l'entreprise en gérant les relations avec les clients, en facturant, en assurant des paiements opportuns et en effectuant des activités de recouvrement. Le candidat idéal aura une approche proactive, d'excellentes compétences en communication et une compréhension des défis particuliers de l'industrie de la construction.

Gérer les relations avec les clients en répondant aux demandes de facturation et en résolvant les divergences de manière efficace.
Collaborer avec les équipes internes pour garantir l'exactitude des prix, de la facturation et des expéditions afin d'assurer un recouvrement efficace des comptes.
Élaborer des stratégies visant à réduire le DSO et contacter les clients au sujet des factures en souffrance, en documentant les communications et en faisant remonter les problèmes si nécessaire.
Analyser les comptes en souffrance, recommander des solutions et émettre des relevés mensuels. Aider à l'ouverture de nouveaux comptes, maintenir les demandes de crédit et mettre à jour les informations sur les clients.
Participer aux audits de fin d'année relatifs aux comptes clients.
Rapprocher les comptes, gérer les rapports d'ancienneté et examiner les indicateurs clés de performance, les radiations et les conditions de crédit.
Veiller à l'exactitude de la tenue des dossiers et préparer des rapports sur les efforts de recouvrement à l'intention de la direction.

- Compréhension des principes de base de la finance, de la comptabilité et de la tenue des comptes
- 3 ans ou plus d'expérience dans le domaine des comptes clients, y compris le recouvrement
- Maîtrise des logiciels de comptabilité, de Microsoft Excel et des systèmes ERP.
- Excellentes compétences en matière de communication et de négociation.
- Grand souci du détail et capacités d'organisation.
- Capacité à s'épanouir à la fois de manière indépendante et au sein d'une équipe collaborative.

Référence

TC_Avril 2025