Conseiller(ère) Client-réf:KAL/MDT/CCLT - Antananarivo

25/02/2026 | Kaldera SARL | Contrat CDI | Date limite de candidature : 22 Mars 2026 | Antananarivo

Telecommunication, Business Centre, centre d'appels, commercial

Dans le cadre de notre expansion, l'un de nos clients partenaire est a la recherche d'un(e) Conseiller(ère) Client pour rejoindre ses équipes existantes.

Rattaché(e) à l'équipe commerciale, vous êtes la première voix et l’ambassadeur de nos lieux et prestations d'exception. Votre rôle est de transformer chaque demande entrante en une opportunité concrète.

Vos Missions :
Qualification : Réceptionner et relancer les leads (Web, Réseaux Sociaux, CRM).

Conseil : Découvrir les besoins des futurs mariés (budget, invités, style) et présenter nos offres adaptées.

Conversion : Susciter l’intérêt et planifier les rendez-vous (visites, visio) pour les commerciaux.

Suivi : Assurer la traçabilité des échanges sur le CRM et relancer les dossiers à fort potentiel.

Tempérament : Excellent relationnel, fibre commerciale et sens du service (B2C).

Communication : Élocution parfaite au téléphone et rédaction irréprochable (Email/WhatsApp).

Compétences : Capacité à convaincre rapidement, organisation rigoureuse et aisance avec les outils digitaux (CRM).

Expérience : Idéalement une première expérience en vente de services ou événementiel.

Référence

KAL/MDT/CCLT

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