27/02/2026 |  HARI SERVICES |  Contrat Free-lance |  Date limite de candidature : 31 Mars 2026 | 

Startup

1- Service client & gestion des leads
-Répondre aux messages entrants (Facebook, Instagram, courriel)
-Préqualifier les leads entrants (analyse des besoins + validation du type de surface)
-Poser les bonnes questions techniques de base
-Planifier les rendez-vous
-Assurer le suivi client

2- Coordination & planification
-Planification des horaires des équipes
-Répartition des équipes selon les mandats
-Coordination entre clients et équipes terrain
-Optimisation du calendrier d’intervention

3- Gestion des réseaux sociaux
-Gestion quotidienne de Facebook et Instagram
-Réponses aux commentaires et messages privés
-Transmission des demandes au département concerné

4- Administration
-Envoi de courriels
-Mise à jour des informations clients
-Suivi des demandes en cours

-Bases solides en construction (obligatoire)
-Capacité à analyser des photos de surfaces extérieures
-Bon jugement et sens logique
-Excellente communication écrite
-Sens de l’organisation développé
-Autonomie et rigueur
-À l’aise avec les outils numériques et réseaux sociaux