Commercial -réf:MYSTORE - Antananarivo

12/02/2026 | GROUPE SIPROMAD | Contrat CDI | Antananarivo

D’un petit commerce né il y a plus de cent ans sur la côte nord de Madagascar, le Groupe Sipromad est aujourd’hui un conglomérat diversifié d’envergure internationale. Une succès story qui trouve ses racines dans la passion de réussir d’une famille d’entrepreneurs et qui se perpétue aujourd’hui pour relever les défis de demain. Domaines d’activités : Industrie, Tourisme, Aviation, Finance, Technologies, Energies, Domaines Pharmaceutiques, Immobilier Nos engagements RSE : Fondation Akbaraly.

• Accueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle.
• Répondre aux questions des clients sur les produits Apple, les conseiller et les aider dans leur prise de décision. (Analyser leurs demandes, les conseiller, proposer des ventes complémentaires ou des produits de substitution.
• Atteindre et dépasser les objectifs de vente mensuels pour les produits Apple.
• Mettre en œuvre des techniques de vente efficaces pour promouvoir les produits et services Apple.
• Maintenir une connaissance approfondie des produits Apple et des dernières mises à jour.
• Pouvoir expliquer les caractéristiques, les avantages et les différences entre les différents produits Apple.
• Identifier et contacter de nouveaux clients potentiels par le biais de campagnes de prospection à distance, d'appels téléphoniques, d'e-mails, etc.
• Promouvoir les offres spéciales et les événements du magasin pour attirer de nouveaux clients.
• Fournir un support technique de base aux clients pour résoudre les problèmes courants.
• Rediriger les problèmes techniques complexes vers le support technique approprié.
• S'assurer que les produits Apple sont présentés de manière attrayante dans la boutique.
• Veiller à ce que les affichages et les démonstrations soient à jour.

o BAC+2, il s’appuie au minimum sur 2 années d’expérience professionnelle dans son domaine
o La maîtrise de l’anglais est souhaitable.
o Savoir développer une argumentation de vente solide et adaptée
o Être aimable, souriant, et s'exprimer avec aisance.
o Être à l'aise avec les chiffres (commandes, caisse, inventaire).
o Amabilité et sang froid
o Tact, politesse
o Sens de l'écoute
o Présentation soignée
o Capacités d’expression orale
o Savoir négocier
o Mettre en confiance la clientèle et lui inspirer confiance