Back Office

30/09/2025 | Expand | Contrat CDI |

Depuis 1999, Expand Technology offre des services uniques et personnalisables, en commençant par les cartes à puce.
Aujourd'hui, en tant que spécialiste de l'externalisation, nous sommes toujours à la pointe des dernières technologies pour créer des solutions plus efficaces et aider les entreprises en leur fournissant un service personnalisé.
Nous offrons nos services au niveau international avec un portefeuille de clients diversifié.

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Support Back Office doté(e) d’un excellent niveau de français et d’un sens aigu de la satisfaction client.
Vous intégrerez notre équipe back office et jouerez un rôle clé dans la gestion des bases de données, la vérification des candidatures, et le suivi des interactions avec les clients.

Responsabilités :

Publier et communiquer les offres d’emploi sur nos différentes plateformes digitales (LinkedIn, Talentplug, Indeed, etc.).
Assurer le suivi des annonces publiées, ouvertes et à clôturer.
Accuser réception des candidatures reçues.
Sélectionner les candidatures correspondant au profil demandé.
Évaluer l’adéquation des profils par rapport aux exigences du poste.
Rédiger un résumé de l’expérience des candidats.
Envoyer les candidatures sélectionnées à l’équipe interne de recrutement ou au client.
Alimenter notre base de données de CV.
Veiller à ce que les CV des candidats soient toujours à jour.
Contacter les candidats par téléphone et par email.
Assurer le suivi des candidatures reçues et non traitées par le client afin de garantir une gestion optimale des talents.
Relancer les clients pour s’assurer que les candidatures sont examinées et traitées.
Veiller à ce que les contacts recruteurs de nos clients soient mis à jour pour garantir l’exactitude et la continuité des échanges.
Respecter les délais et objectifs fixés.

Excellentes compétences en communication en français, tant à l'écrit qu'à l'oral.
 Expérience en gestion de bases de données et en back office.
 Grande attention aux détails et respect des procédures.
 Maîtrise des outils bureautiques (pack Office) et des réseaux sociaux.
 Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais.
 Force de proposition, esprit d'analyse et de synthèse.
 Compréhension de l’anglais.

Profil Recherché :

Nous recherchons une personne rigoureuse, proactive, et orientée vers la satisfaction client. Vous devez avoir un grand sens de l’organisation, être capable de travailler de manière autonome, tout en étant un membre actif et communicatif au sein de l’équipe. La connaissance du secteur de du recrutement, de l’hôtellerie-restauration et du luxe serait un atout supplémentaire.

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