03/06/2022 |  ESCAPADES TRAVEL AGENCY |  Contrat CDI |  ANTANANARIVO 

activité de l'entreprise

Organisation de voyage dans tout Madagascar

Missions

Atteinte de l’objectif de CA fixé pour chaque conseillère Voyage
Assurer une réactivité sur les demandes des voyageurs
Identifier le profil voyageur, comprendre son projet,étude des vols
Identifier les motivations, les objections, le style de voyage et la logistique souhaitée
Valider les critères de voyage et le planning de décision, découvrir la concurrence
Conception de devis et programme personnalisés
Être disponible et flexible pour les créneaux horaires d’appels selon disponibilité des voyageurs
Comprendre les objections relatives au pays, au budget et aux offres concurrentes
Justifier les propositions de séjours avec un argumentaire adapté à chaque profil de voyageur
Modifier et relancer les devis selon discussion avec le voyageur en étant force de contre-proposition
Prioriser les communications téléphoniques et reformuler chaque échange par email
Veiller à l’application de stratégie de sa montée en compétence établie par sa hiérarchie

Profil

Au moins 2 à 3 ans d’expériences dans l'organisation et vente de voyage
Maîtrise parfaite: Français écrit et parlé
Maîtrise outils : Office /Drive
Être réactif(ve) et créatif(ve)
Être habile dans ses relations : en interne et en externe
Avoir un réel esprit d’équipe

Référence

Cons Voyage