Vous travaillerez en partenariat avec l’équipe de direction du programme-pays (CP) pour offrir une direction stratégique générale des ressources humaines (RH) dans le développement du leadership pour le CP afin d’appuyer des programmes de qualité qui servent les personnes pauvres et vulnérables. Vous analyserez et anticiperez les besoins et difficultés dans les programmes, services et opérations des RH dans les domaines du développement du personnel, de la gestion prévisionnelle des emplois et compétences, du Leadership et de la gestion des talents, et vous présenterez des solutions pour une amélioration.
Vous concevrez et offrirez des programmes d'apprentissage pour les dirigeants à tous les niveaux au sein du CP, et prodiguerez des conseils sur l'élaboration de protocoles organisationnels pour le personnel liés au développement du leadership.
Vous appliquerez une compréhension approfondie des défis du leadership pour élargir les mentalités et les comportements nécessaires à l'engagement des employés et à l'impact organisationnel.Vous avez pour responsabilités de :
● Faire des évaluations et des analyses des besoins de formation et de développement professionnel et assurer la fourniture de programmes ciblés et précis de développement pour les employés et partenaires de CRS
● Concevoir et animer des programmes de développement en personne et/ou à distance (virtuels) pour les gestionnaires et les dirigeants.
● Établir des résultats d'apprentissage et de comportement, des évaluations d'impact et des boucles de rétroaction.
● Appliquer diverses méthodes pour trouver des solutions d'apprentissage, y compris des ateliers à grande échelle, des cercles d'apprentissage en petits groupes, du coaching en leadership, de l'apprentissage social et du coaching par les pairs.
● Suivre, évaluer et améliorer les expériences d'apprentissage, les résultats et l'impact.
● Établir des relations de confiance et des environnements d'apprentissage sûrs avec des leaders d'horizons, d'identités et de contextes divers.
● Offrir du coaching et du mentorat aux membres de l'équipe autour du développement du leadership
● Mettre en place des plans de succession effectifs qui prennent en comptent les données des plans de développement des employés
● Soutenir l’implémentation des plans de développement du staff au sein du CP
● En coordination avec le chargé de la sauvegarde, soutenir l'implémentation du code de conduite, de la politique de Protection des personnes au sein du CP et les enquêtes portant sur le personnel afin de déterminer si un comportement négatif a été mis en place et fournir des recommandations de sanctions disciplinaires si nécessaire.
Études et expérience
● Licence en gestion des ressources humaines, gestion ou administration des entreprises exigée. Master en gestion des RH, administration des entreprises ou développement organisationnel souhaité.
● Minimum de cinq ans d’expériences professionnelles dans les RH, de préférence dans une ONG internationale ou locale, dont au moins trois dans la gestion d’une fonction de RH et bonne connaissance des meilleures pratiques et des normes dans les RH.
● Des diplômes supplémentaires peuvent remplacer une partie de l’expérience.
● Expérience et capacité avérée d’analyser et interpréter les lois, régulations, politiques, principes, concepts et pratiques d’emploi. Bonne connaissance du droit du travail local.
● Expérience en gestion du personnel.
● Expérience avérée en présentation, animation et coaching sur des sujets de RH.
● Expérience de l’utilisation de MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Visio), des applications de conférences en ligne et de HRIS.
Compétences personnelles
● Capacités solides en gestion des relations. Capacité à nouer des relations avec des personnes de tous niveaux, à l’interne comme à l’externe. Stratégique dans sa manière d’aborder chaque relation.
● Excellentes compétences stratégiques et analytiques avec la capacité d’avoir des jugements sains et de prendre de bonnes décisions
● Très bonnes compétences en planification, suivi et organisation
● Capable de garder des informations confidentielles.
● Proactif, plein de ressources, axé sur les solutions et les résultats.
● Souci du service au client avec d’excellentes compétences pour la communication, les relations interpersonnelles et la négociation.
Langue étrangère exigée/souhaitée : La maitrise de l’anglais est indispensable
Voyages nécessaires : Devrait pouvoir être prêt et disposé à voyager très régulièrement (40%).
Principales relations de travail :
Supervision: Safeguarding Coordinator et HR Assistant
Interne : Tout le Staff du CP
Externe : RTA HR SARO, agences du gouvernement sur les questions d’emploi, autres professionnels RH.
Compétences au niveau de toute l’agence (pour tous les employés de CRS) :
Elles sont enracinées dans la mission, les valeurs et les principes directeurs de CRS et utilisées par chaque membre du personnel pour remplir ses responsabilités et atteindre les résultats souhaités.
● Relations de confiance
● Croissance professionnelle
● Partenariat
● Redevabilité
Clause conditionnelle :
Cette description de poste n’est pas une liste exhaustive des compétences, du travail, des devoirs et des responsabilités associés au poste de travail.
Exigence de l’Agence
En postulant à cet emploi, je comprends et reconnais que CRS exige de son personnel qu'il traite toutes les personnes avec dignité et respect et qu’il prévienne activement le harcèlement, la maltraitance, l'exploitation et le trafic d'êtres humains. De plus, je comprends que si je suis un candidat retenu, je serai soumis à une vérification approfondie des antécédents et que mes références personnelles / professionnelles seront utilisées pour évaluer mes comportements liés aux sujets susmentionnés relatifs à la protection.
CRS souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi ; nous encourageons toutes les candidatures sans discrimination liée à l'âge, au handicap et au genre.
CRS offre des conditions de travail qui soutiennent la conciliation emploi/famille (telles des politiques favorisant l’allaitement exclusif au sein, la disponibilité d’une crèche au bureau et la flexibilité des horaires de travail dans la mesure du possible).
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