11/03/2024 |  Teleperformance Madagascar |  Contrat CDI | 

Télécommunication

Intéressé(e) par le système informatique ? Vous pouvez être notre prochain technicien informatique.
Vous allez être l’interlocuteur direct de nos utilisateurs internes et vous aurez comme mission d'intervenir sur les équipements ou le câblage du réseau et accompagner les utilisateurs dans le diagnostic des problèmes IT.
Avec votre aide, vous allez contribuer à maintenir nos connexions réseaux et notre activité.

•Activités
- Aider et conseiller les utilisateurs lors de la mise en fonctionnement des systèmes ;
- Réaliser la maintenance préventive, effectuer la mise à jour des équipements, contribuer à faire évoluer le réseau selon les besoins ;
- Intervenir en cas de panne, diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements ;
- Commander du matériel, des câbles ou des appareils dans le cadre d’une réparation ou d’un renouvellement du système ;
- Apporter un appui technique lors d’une démarche commerciale.
•Compétences spécifiques
-Maîtrise du système de sécurité IT (antivirus, sauvegarde…) ;
-Savoir lire et comprendre l’anglais technique ;
-Réactif, autonome et capable d’analyser rapidement une situation, le technicien informatique et télécoms sait également faire preuve d’écoute et de pédagogie.
•Profil
Bacc+2 en Informatique / Administration réseau/ Réseau informatique
Expérience probante dans un poste similaire
Connaissances avérées en DHCP, PXE, VLAN, Proxy…