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DIRECTEUR DE PRODUCTION CENTRE D’APPELS - ANTANANARIVO 

30/03/2021 |  SKYCALL MADA |  Contrat CDI |  ANTANANARIVO 
 
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activité de l'entreprise

SKYCALL MADA, centre d’appels international, à dimension humaine, réalise, depuis plusieurs années, tous types d’opérations télémarketing pour le compte de clients prestigieux. Toutes nos opérations sont des contrats annuels.La majorité de nos clients sont des clients récurrents, fidélisés par la qualité de nos résultats

Missions

Vous êtes garant de la qualité /de la bonne productivité/de l’atteinte des objectifs des différentes campagnes télémarketing.
Vous réalisez et suivez les tableaux de bords opérationnels au quotidien pour comprendre et apporter des solutions correctives,
Vous êtes force de proposition en termes d’organisation et d’amélioration des performances.

Profil

-Titulaire d’un Bac +2 minimum
-Excellent niveau de Français
-Ayant une écoute active, sens de l’analyse, objectivité et rigueur
-Une expérience impérativede responsable plateau/ directeur/ dans le domaine du centre d’appels minimum de 2 ans

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Journalisme / Langue / Interprète Date limite : 02 10 2022

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