Représentant de la Compagnie Air Austral à Madagascar
• Accueil et renseignement des passagers au comptoir,
• Présentation des services de la compagnie et fourniture des cotations conformément aux demandes des clients et au système de tarification en vigueur ;
• Emissions de billets d’avion et suivi des dossiers clients, notamment la facturation et le traitement des remboursements ;
• Gestion des réclamations
• Tenue d’un rapport des ventes
• Etudes supérieures en Commerce ou Marketing ou équivalent
• Expériences professionnelles probantes de 3 ans minimum dans le domaine aérien ou du tourisme
• Bonne maîtrise de la bureautique informatique. Pratique usuelle du logiciel Amadeus
• Parle couramment le Français et l’Anglais. Autres langues étrangères souhaitées
• Disponible pour travailler à des horaires variables
• Très bonne présentation
• Bon relationnel