
- Prise de contact avec les clients et suivi des commandes auprès des agents et des clients
- Planification et organisation des livraisons
- Gestion des dossiers complets de transport (de la cotation à la prise de booking à la facturation avec envoi des documents nécessaires à l’expédition des marchandises).
● Coordination avec les transporteurs
● Interface avec le dépôt pour la réception des marchandises
● Établissement des documents de transport (aérien et maritime).
● Vérification et transmission des documents douaniers
● Vérification de la conformité des documents de transport au regard des réglementations ADR/IMDG/IATA
● Traitement des réclamations liées au transport
● Gestion des écarts de facturation des coûts de transport sur les expéditions
● Facturation des dossiers en tenant compte des cotations et des dossiers commerciaux

Vous êtes titulaire d'un diplôme en Transport/Logistique ou Commerce International et/ ou justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans le domaine du transport international.
- Vous maîtrisez les techniques et outils de messagerie
- Vous êtes à l'aise avec l'utilisation des outils bureautiques (Word, Excel)
- Vous avez une excellente maîtrise du français et de l'Anglais écrit et oral Les qualités requises pour ce poste : Rigueur, organisation et méthode, réactivité, adaptabilité, bon relationnel, diplomatie, sens de la priorisation, bonne autonomie.