COMMERCIAL-réf:COM-05/25RH - Antananarivo

22/05/2025 | MAEXI TRADING | Contrat CDI | Date limite de candidature : 15 Juin 2025 | Antananarivo

Importation, ventes, distribution, maintenances de tous matériels, réactifs, produits chimiques hospitaliers

1 – Développement du CA
 Promouvoir la société et ses produits auprès des clients
 Appeler et envoyer des courriels aux clients pour informer des promotions et nouveautés
 Prospecter de nouveaux clients
 Suivre et analyser la performance de chaque portefeuille
 Gérer le portefeuille client (conditions clients, remises, gestion des dossiers litigieux, mise à jour base de données client…)

2 – Vente – objectif de vente et fidélisation client
 Prendre les demandes de proformas : édition, envoi au client, suivi afin de les transformer en commande
 Suivre les livraisons des clients
 Former les clients sur l’utilisation d’un produit technique
 Assurer la vente des produits selon les objectifs définis par la Direction
 Assurer la qualité de service
 Mettre à jour les informations clients
 Protéger l’image de l’entreprise
 Suggérer et proposer des stratégies de ventes
 Traiter les éventuels litiges ou réclamations via l’écoute client et la proposition de solution efficace

3 – Veille commerciale
 Recueillir et trier les informations sur le marché et les données de la concurrence : prix, nouveaux produits, nouveaux services, projets, nouveaux concurrents…
 Rapporter à la hiérarchie les informations recueillies

4 – Autres activités
 Fournir un rapport périodique à la hiérarchie sur des activités : vente – visite et prospect – recouvrement – veille commerciale
 Participer aux traitements de recouvrement :
- Suivre les paiements
- Relancer les clients
- Respecter et faire respecter les objectifs mensuels de recouvrement
 Participer à l’inventaire avec le service stock

- Bacc + 3 en commerce, marketing, médical, laboratoire
- Minimum 3 ans d’expériences dans le domaine médical/laboratoire
- Connaissance poussée des produits, du marché, des concurrents et des clients dans le domaine médical/laboratoire
- Connaissance des outils informatiques (Logiciel de gestion commerciale, Excel, Word…)
- Aptitudes relationnelles, capacité d'adaptation et d'écoute client