Le coordinateur médical est responsable de la gestion stratégique et opérationnelle des activités médicales de la mission.
À ce titre, il supervise la planification, la mise en œuvre et le suivi des activités médicales, en cohérence avec les orientations stratégiques de La Chaîne de l’Espoir. Il veille à la qualité et à la pertinence des activités, dans le respect des protocoles en vigueur, du plan opérationnel et du budget.
Il travaille en étroite collaboration avec l'équipe programme, les partenaires locaux et les autorités sanitaires afin d’assurer la cohérence, l’efficacité et la durabilité des actions menées.
Il est en charge de :
• Planifier, coordonner et superviser l’ensemble des activités médicales afin d’atteindre les objectifs définis, en étroite collaboration avec les partenaires opérationnels ;
• Accompagner les partenaires dans la mise en œuvre des activités, en garantissant une approche participative et concertée dans le cadre des programmes ;
• Analyser régulièrement le contexte d’intervention et l’évolution des besoins, et proposer des orientations stratégiques en lien avec la Cheffe de mission et le Département médical au siège ;
• Encadrer, accompagner et appuyer techniquement l’équipe médicale placée sous sa responsabilité ;
• Représenter La Chaîne de l’Espoir auprès des autorités sanitaires locales, régionales et nationales, ainsi qu’auprès des partenaires techniques et financiers ;
• Contribuer à la communication externe et à la visibilité des actions médicales de La Chaîne de l’Espoir, en lien avec les équipes communication siège et terrain.
Lien hiérarchique : Cheffe de mission
Liens fonctionnels : Responsable programmes, département médical
Activités principales :
Planification et pilotage stratégique
• Contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie médicale de la mission, en cohérence avec les orientations globales de l’association, les politiques nationales de santé et les besoins de la population ;
• Participer à l’élaboration du cadre stratégique pluriannuel, des plans d’action opérationnels annuels, ainsi qu’aux réflexions d’évolution ou d’adaptation des programmes médicaux ;
• Piloter la déclinaison opérationnelle des orientations stratégiques au sein des programmes santé (objectifs, priorités, chronogrammes) en lien avec les autres départements (logistique, RH, finances, programmes etc.) ;
• Coordonner l’organisation des revues stratégiques internes, ateliers de planification, exercices de capitalisation et d’amélioration continue ;
• Assurer une veille stratégique sur les évolutions des politiques de santé et des priorités des bailleurs, et adapter la planification en conséquence ;
• Identifier les leviers d’innovation et d’amélioration des pratiques médicales dans les projets menés.
Suivi technique et qualité des programmes
• Superviser la mise en œuvre des activités médicales en veillant au respect strict des protocoles cliniques, des normes nationales et internationales, des standards humanitaires, à la confidentialité et à la qualité des données saisies dans la base de données médicales ;
• Veiller au respect des délais de mise en œuvre, à travers l’utilisation d’outils de suivi et d’évaluation (M&E) fiables et adaptés, afin d’atteindre les résultats fixés ;
• Identifier, anticiper et atténuer les risques opérationnels ;
• Résoudre de manière proactive les problèmes imprévus pouvant affecter le bon déroulement des activités ;
• Mettre à jour régulièrement les plans de travail, les tableaux de bord de suivi des résultats, et les outils de gestion de projet ;
• Collecter, consolider et transmettre les données médicales à l’équipe programme pour alimenter un reporting régulier, fiable et de qualité ;
• Contribuer à la rédaction des rapports narratifs intermédiaires et finaux des projets à destination des bailleurs et des parties prenantes ;
• Participer à l’élaboration des rapports d’évaluation (intermédiaires et finaux), en lien avec l’équipe programme ;
• Superviser la gestion des médicaments, des consommables et le matériel médical du programme (planification des achats et gestion des stocks) en lien avec le département logistique afin d'assurer un suivi optimal des approvisionnements ;
• Documenter et diffuser les leçons apprises, en veillant à leur intégration dans les exercices de planification, les révisions stratégiques et les futures prises de décision.
Tâches spécifiques liées aux programmes :
• Superviser l’organisation des séances Echoes ;
• Participer activement à la préparation et à l’organisation des missions médico-chirurgicales avec les partenaires hospitaliers malgaches et les équipes médicales bénévoles de La Chaîne de l’Espoir ;
• Animer et coordonner le vivier des bénévoles médicaux et para-médicaux impliqués dans les missions médico-chirurgicales en lien avec le Département médical du siège ;
• Accompagner les structures hospitalières partenaires dans la mise en œuvre et le suivi des activités médicales, dont le suivi des médicaments et consommables ;
• Garantir, en lien étroit avec le pharmacien du CENHOSOA (et autres hôpitaux partenaires) et la logistique, la disponibilité du matériel, des médicaments et des intrants médicaux nécessaires aux activités ;
• Organiser les transferts des enfants pris en charge par La Chaîne de l’Espoir.
Gestion des ressources humaines
• Participer activement aux recrutements (description de poste, sélection, entretiens) ;
• Définir des objectifs clairs, réalistes et mesurables pour chaque membre de l’équipe, en lien avec les priorités stratégiques et opérationnelles de La Chaîne de l’Espoir ;
• Assurer un encadrement de proximité favorisant un climat de travail collaboratif, la responsabilisation et la motivation des collaborateurs ;
• Identifier les besoins en renforcement de capacités, organiser des formations continues, du mentorat ou du coaching, et encourager le développement professionnel des membres de l’équipe ;
• Mettre en place une évaluation régulière des performances et fournir des retours constructifs pour valoriser les réussites, corriger les écarts et encourager l’amélioration continue.
Représentation et communication
• Représenter La Chaîne de l’Espoir auprès des autorités sanitaires, des bailleurs de fonds, des agences onusiennes, des ONG partenaires et autres acteurs du secteur santé, en lien étroit avec la Cheffe de mission ;
• Participer activement aux réunions de coordination sectorielle (Cluster Santé, groupes techniques, forums humanitaires), en assurant une veille sur les dynamiques nationales et régionales de santé publique ;
• Développer et entretenir des partenariats techniques avec les institutions sanitaires locales, les organisations académiques, les institutions de recherche ou les autres ONG médicales ;
• Participer à développer des outils de communication pour les activités médicales ;
• Appuyer la capitalisation des expériences et promouvoir la diffusion des bonnes pratiques médicales portées par La Chaîne de l’Espoir.
