Publier votre
annonce !

Rechercher des offres d'emploi et de recrutement à Madagascar

Support Informatique/Technique Senior-réf:KAL/SUPPTECH/INF/SEN - Antananarivo 

17/03/2026 |  Kaldera SARL |  Contrat CDI |  Antananarivo 
Suivre ce recruteur  

Telecom, Business, Commerciale, B2B

Dans le cadre de notre expansion et de la croissance soutenue de nos activités, nous recherchons un Support Technique Senior afin de rejoindre notre équipe Informatique et accompagner le développement de ses opérations.

Vos principales tâches :

Former et travailler en collaboration avec l'équipe de support technique (N1 & N2 Réseaux, Sécurité, Systèmes & VoIP)
Traiter et gérer les dossiers complexes et prioritaires en l'absence des coéquipiers
Création et optimisation et propositions des procédures pour le support technique
Interface avec les opérateurs tiers (SAV) ; analyse de facture mensuel, contestation des signalisations litigieuses & escalades en cas d'anomalie ou non-respect des délais (GTR)
Assistance aux techniciens lors des interventions SAV et productions
Assistance au Responsable Informatique, Team Lead et/ou ingénieurs réseau sur les migrations (accès client\équipement interne) ainsi qu'en cas d'incident sur la plateforme
Assistance aux collaborateurs en cas de problème technique sur le site de production
Administration des consoles Office365
Gestion du pare-feu et de PBX de l'entreprise avec l'aide des Responsables et la Direction.
Rédaction/validation de compte-rendu pour les clients VIP au besoin
Administration des outils de supervision et les maitriser. Suivre et monitorer

BAC +2/3 Informatique ou Réseaux & Télécommunications
Vous disposez d’une expérience professionnelle de 5 ans minimum dans le domaine de l’intégration et/ou de fournisseurs de services de télécommunication.
Avez une bonne aisance en français et en anglais à l’oral comme à l’écris
Être doté d’un esprit analytique et pouvoir proposer des solutions rapides et précis
Certification CompTIA (A+ & Network+), Cisco (CCNA/CCNP), Microsoft (MCSA\MCSE), Linux
Détenteur d’un permis de conduire serait un avantage

Référence

KAL/SUPPTECH/INF/SEN

Pour postuler, veuillez cliquer sur le bouton "Postuler en ligne" ci-dessous. Votre candidature sera transmise automatiquement par mail aux recruteurs.

Veuillez également remplir votre "profil en ligne" car il sera accessible par ce recruteur après avoir postulé.

Dernier jour pour postuler

chauffeur

Main d'oeuvre / Ménage / Chauffeur Date limite : 17 03 2026

Les services gratuits sur portaljob

Recruteurs

Diffusion des offres d'emploi
Plateforme unique pour la gestion des candidatures
Consultation des profils des candidats

Fomateurs

Diffusion de vos offres de formation dans notre annuaire professionnelle
Organisation des séances de formation avec les entreprises partenaires

Candidats

Consultation parmi une large offre d'emploi
Postuler en ligne avec votre CV personnel

rapide, simple et efficace

Restez en contact avec les professionnels pour développer vos activités ou vos projets.
on veut votre talent