15/07/2025 |  INTELCIA MADAGASCAR |  Contrat CDI |  Date limite de candidature : 31 Juillet 2025 |  Antananarivo 

CENTRE DE RELATION CLIENT

Vous justifiez d'une expérience probante dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'Offshoring.

Savoir:

Maîtriser la relation client (GRC) & Techniques de vente ;
Facilité d’expression et de communication orale et écrite ;
Maîtriser la bureautique (PPT) ;
Maîtriser les process et procédures internes.


Savoir Faire:

Appliquer les techniques/méthodes pédagogiques d'animation ; de conception et de coaching ;
Maîtriser le projet objet de la formation


Savoir Etre :

Aisance relationnelle ;
Objectivité/intégrité ;
Exemplarité (assiduité, dress code, rigueur, engagement…) ;
Sens du partage ;
Leadership ;
Esprit d'analyse/Etre force de proposition/initiative ;
Avoir le sens du résultat ;

Référence

form/0725