24/08/2023 |  GetHumanCall |  Contrat CDI | 

Centre d'externalisation

- Tu seras l'interface entre les entités juridiques et les débiteurs
- Des communications majoritairement par email
- Tu mettras à jour divers informations et enverra des templates
- Et surtout tu pourras apporter tes idées pour améliorer le process de communication

Quelles seront vos missions ?

- Échanges emails avec les débiteurs
- Mise à jour des status de recouvrement
- Échange via Slack avec les équipes technique
- Échange via Slack avec l'huissier partenaire

De quoi aurez-vous besoin ?

- Tu as une 1ère expérience en chargé de recouvrement ou customer care et/ou support
- Tu as d'excellentes capacités d'expression rédactionnelle
- Tu aimes l'organisation et tu en es une pro (temps de réaction de max. 15min aux Slack)
- Tu es de nature résiliente et tu es force de proposition
- Sans oublier que tu sais jongler entre valeur humaine et professionnalisme

Référence

CC - Recouvrement