* Démarcher les gens par téléphone en utilisant l’annuaire pour vendre les produits ou services
* Utiliser des scripts pour fournir des informations sur les caractéristiques des produits, leur prix, etc., et présenter leurs avantages
* Persuader le client d’acheter en lui démontrant en quoi les produits ou les services correspondent à ses besoins
* Enregistrer les données personnelles du client avec précision
* Traiter les doléances ou les doutes pour sauvegarder la bonne réputation de la société
* Atteindre les quotas de vente et faciliter de futures ventes
* Conserver un historique des appels et des ventes et noter les informations utiles
* De 2 à 3 ans d'expériences dans la télévente en offshore
* Solide compétence en vente
* Fibre commerciale serait un grand atout
* Très bon niveau en langue française