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Gouvernant(e) Toamasina - Toamasina 

13/03/2026 |  Calypso Hôtel |  Contrat CDD |  Toamasina 
 
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À propos de l’Hôtel Calypso
Situé au cœur de Tamatave, l’Hôtel Calypso est une institution de référence dans l’hôtellerie de luxe à Madagascar. Établissement 4 étoiles, nous nous distinguons par notre engagement constant vers l’excellence, alliant modernité, confort haut de gamme et hospitalité authentique.

Notre structure s'appuie sur une organisation rigoureuse et des standards internationaux pour offrir à notre clientèle — d’affaires comme de loisirs — une expérience irréprochable. L’Hôtel Calypso n’est pas seulement un lieu d'hébergement, c'est un espace où chaque détail compte, de la perfection de nos suites à la qualité de nos services de restauration et de bien-être.

"• Manage l'ensemble des équipe étages (femmes de chambre et valets), communs (femmes de ménage) et buanderie (chef lingère, lingères) : coordonne, controle et planifie les tâches des 3 équipes, recrute, évalue et motive
• Veille à l'application des procédures du service hébergement
• Est exemplaire dans sa manière d'être, de faire et incarne l'état d'esprit de l'hôtel
• S'assure de la bonne coordination entre les chambres, les communs et la lingerie, et entre son service et les autres services de l'hôtel, notamment la réception et le service technique
• Gère les stocks du service : linges, produits d'accueils, consommables, documentations, mini-bar
• Contribue à la qualité générale des séjours de nos clients "

Formation / Expériences professionnelles
• Etude en Hôtellerie Bacc+3
• Expérience prouvée de plusieurs années dans un poste similaire
• Connaissance des produits d'entretien et des règles d'hygiène
• Maîtrise de la langue malgache et française (anglais souhaité) "

Aptitudes / Qualités
· Autorité et leadership
· Souci du détail, de la décoration et de l’hygiène
· Sens de l’organisation, autonomie
· Sens de l’accueil et du contact
. Souci du client
. Discrétion
. Honnêteté
. Rapidité et efficacité
. Bonne présentation
· Réactivité, dynamisme
· Bonne résistance physique

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