Publier votre
annonce !

Rechercher des offres d'emploi et de recrutement à Madagascar

Voir toutes les annonces

Directrice de site - réf:DBL

11/06/2019 |  BC Solutions HR |  Contrat CDI | 
Suivre ce recruteur  

Ressources Humaines

FONCTIONS PRINCIPALES :

- Dirige, organise et coordonne l'ensemble des services de la boutique, du coffee shop et ceux du restaurant outdoor ;
- Définit les règles de fonctionnement et la politique commerciale de l'établissement selon des objectifs de rentabilité, la charte qualité de l'établissement et les normes d'hygiène et de sécurité ;
- Accueil des clients.
MISSIONS :
- Concevoir et organiser l’ensemble des prestations de BAOBABS LAND et les services à la clientèle associés ;
- Développer une politique commerciale ;
- Gérer l’établissement et en assurer la rentabilité ;
- Prendre en charge le management et l’animation d’équipe
TACHES ET ATTRIBUTIONS :
- Adapter en permanence l’offre de services aux évolutions des besoins de la clientèle ;
- Analyser le marché et la concurrence locale ;
- Contrôler et évaluer la qualité du service rendu ;
- Élaborer ou appliquer une politique commerciale ;
- Fixer le prix des prestations suivant les paramètres existants ;
- Mettre en place des stratégies de promotions de l’établissement et de ses activités annexes en collaboration avec le responsable du tourisme ;
- Entretenir de bonnes relations commerciales avec la clientèle ;
- Suivre, en direct ou par délégation, le déroulement du séjour des clients ;
- Entretenir des relations commerciales productives en interne et en externe
- Garantir la rentabilité de l’établissement en mettant en place un système de contrôle efficace ;
- Élaborer et exploiter des tableaux de bord de suivi de l’activité ;
- Évaluer les ressources matérielles et immatérielles nécessaires à la bonne marche d’un établissement ;
- Tenir la comptabilité de l’établissement ;
- Mettre en place des outils de reporting (guest comments, statistiques mensuelles…) ;
- Organiser l’approvisionnement en matériels, équipements, fournitures, ;
- Faire des propositions sur les investissements ;
- Etre l’interface entre le personnel sur place et les employés ;
- Coordonner le travail de toutes les équipes ;
- Évaluer les compétences nécessaires du personnel et proposer des formations et des axes d’améliorations de la qualité de services ;
- Superviser directement l’ensemble des activités de BAOBABS LAND.

- Titulaire d’un Bac+3 à Master professionnel en hôtellerie, restauration, commerce ou gestion ;
- Ayant 03 ans d’expériences dans le domaine similaire ;
- Capacité à s’adapter à la diversité des entreprises, des clientèles et aux variations des flux d’activité ;
- Etre polyvalent dans le domaine de l’hôtellerie
- Capable de travailler dans un milieu rural ;
- Ayant une grande capacité d’écoute, être attentif ;
- Ayant une aptitude à la communication écrite et orale ;
- Etre organisé et rigoureux ;
- Avoir une bonne culture économique et financière ainsi que des compétences en psychologies du travail ;
- Avoir une bonne maîtrise de l’outil informatique ;
- Pratiquer couramment le français et l’anglais.

Référence

DBL
Contacter le recruteur Sauvegarder cette annonce Postuler

Cette annonce a été désactivée, vous ne pouvez plus postuler à moins que le recruteur ne mette à jour son offre.

NOSYCOM

Dernier jour pour postuler

Les services gratuits sur portaljob

Recruteurs

Diffusion des offres d'emploi
Plateforme unique pour la gestion des candidatures
Consultation des profils des candidats

Fomateurs

Diffusion de vos offres de formation dans notre annuaire professionnelle
Organisation des séances de formation avec les entreprises partenaires

Candidats

Consultation parmi une large offre d'emploi
Postuler en ligne avec votre CV personnel

rapide, simple et efficace

Restez en contact avec les professionnels pour développer vos activités ou vos projets.
on veut votre talent